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Política de Cookies

Última actualización: 9 de noviembre de 2026

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web descargan en tu dispositivo (computadora, tablet o teléfono) cuando los visitas. Permiten al sitio reconocer tu dispositivo, recordar preferencias, analizar el comportamiento de navegación y, en algunos casos, mostrar publicidad personalizada.

Junto con las cookies, también utilizamos otras tecnologías similares como píxeles de seguimiento, almacenamiento local (localStorage) y identificadores de dispositivo, que funcionan de manera comparable.

2. Cookies que utilizamos

Nuestro sitio web utiliza las siguientes categorías de cookies:

2.1. Cookies estrictamente necesarias

Son indispensables para el funcionamiento del sitio. Sin ellas, funciones básicas como recordar tus preferencias de cookies, mantener una sesión activa, o procesar el envío de formularios no funcionarían correctamente.

  • Tahe México — Recordar tu elección sobre el banner de cookies. Duración: 12 meses.
  • Tahe México — Identificadores de sesión y formularios. Duración: sesión.
  • Netlify — Protección contra spam (honeypot) y procesamiento de formularios. Duración: sesión.

No requieren tu consentimiento porque son esenciales para que el sitio funcione.

2.2. Cookies de análisis

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio, qué páginas visitan, cuánto tiempo permanecen y de dónde provienen. La información se procesa de forma anónima y agregada.

  • Google Analytics 4 (Google LLC, Estados Unidos) — Análisis estadístico de tráfico y uso del sitio. Duración: hasta 14 meses.
  • Microsoft Clarity (Microsoft Corporation, Estados Unidos) — Análisis de comportamiento de navegación, mapas de calor, grabación anonimizada de sesiones. Duración: hasta 12 meses.

Requieren tu consentimiento. Puedes aceptarlas o rechazarlas desde el banner de cookies.

2.3. Cookies de publicidad y remarketing

Permiten mostrarte anuncios relevantes de Tahe México en otras plataformas, basados en tu interacción con nuestro sitio.

  • Meta Pixel (Meta Platforms, Inc., Estados Unidos) — Análisis de campañas publicitarias y remarketing en Facebook e Instagram. Duración: hasta 90 días.

Requieren tu consentimiento. Puedes aceptarlas o rechazarlas desde el banner de cookies.

2.4. Medición propia de las páginas de línea (sin cookies)

En las páginas de nuestras líneas de producto (por ejemplo Ritual Spa, Styling Lab, Miracle Gold, Keratin Gold y Blumin Urban) contamos de forma anónima qué pasa en la página para mejorarla: que se abrió, de qué sitio o campaña llegaste (solo el nombre del sitio y los parámetros utm de la liga), hasta dónde bajaste, qué secciones viste, cuánto tiempo la tuviste abierta, qué botones tocaste (por ejemplo «Pide con Tahí» o abrir una ficha de producto), si se reprodujo un video y en qué idioma la viste.

  • Tahe México — Un número aleatorio que vive solo en esa pestaña del navegador (almacenamiento de sesión, sessionStorage) para no contar dos veces la misma visita. Se borra al cerrar la pestaña. Duración: sesión.

No usa cookies ni guarda datos que te identifiquen: no guarda tu dirección IP, tu nombre, tu teléfono ni tu correo, ni la dirección completa de la página de la que vienes; si la liga de una campaña trae algo con forma de correo o teléfono, se descarta. Los conteos se guardan en nuestra base de datos (Supabase) y solo los consulta Tahe México. Si tu navegador envía la señal «No rastrear» o Global Privacy Control, no medimos nada.

3. ¿Cómo gestionas tu consentimiento?

Al ingresar por primera vez a nuestro sitio, te mostramos un banner donde puedes:

  • Aceptar todas las cookies.
  • Rechazar las opcionales y mantener solo las estrictamente necesarias.
  • Personalizar tu elección por categoría.

Tu elección se guardará y respetaremos tu preferencia en visitas posteriores. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace "Configurar cookies" en el pie de página del sitio.

4. Cómo borrar las cookies desde tu navegador

Adicionalmente al banner de nuestro sitio, puedes gestionar y eliminar las cookies almacenadas directamente desde la configuración de tu navegador. Aquí te dejamos los enlaces a las guías oficiales:

  • Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
  • Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/kb/borrar-cookies
  • Safari (macOS / iOS): https://support.apple.com/es-mx/guide/safari/sfri11471/mac
  • Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge

Nota: si rechazas o eliminas todas las cookies, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.

5. Transferencia de datos a terceros

Algunas de las cookies son gestionadas por proveedores externos (Google, Microsoft, Meta) que están establecidos en países fuera de México, principalmente Estados Unidos. Estas transferencias están reguladas en nuestro Aviso de Privacidad, sección 4 (Transferencias y compartición de datos con terceros).

6. Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando incorporemos nuevas tecnologías, cambien nuestros proveedores o por modificaciones legislativas. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con indicación de la fecha de última actualización.

7. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Cookies o el uso de cookies en nuestro sitio, escríbenos a:

Departamento de datos personales de Th Pro, S. de R.L. de C.V. (responsable de las cookies de este sitio; detalle en el aviso de privacidad)

  • Correo: info@thpro.mx
  • Teléfono: +52 33 1895 0060
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